Apotheke
Survival & daily lifeAsking for help at a German pharmacy: describing symptoms, requesting medicine, understanding instructions, and asking follow-up questions.

Vocabulary
Sentence Structure
The most important A1 phrase — opens any pharmacy interaction.
Ich habe + symptom — the basic pattern for naming what's wrong.
Useful Phrases
- Können Sie mir helfen?
- Ich habe Husten.
- Ich habe Halsschmerzen.
- Ich habe Kopfschmerzen.
- Ich brauche etwas gegen Husten.
- Wie viel kostet das?
- Ich nehme es.
- Danke. Auf Wiedersehen.
Guten Tag. Was kann ich für Sie tun?
Good day. What can I do for you?
Guten Tag. Können Sie mir helfen? Ich habe Husten.
Good day. Can you help me? I have a cough.
Ja, natürlich. Haben Sie auch Halsschmerzen?
Yes, of course. Do you also have a sore throat?
Ja, ein bisschen.
Yes, a little.
Ich empfehle diesen Hustensaft.
I recommend this cough syrup.
Danke. Wie viel kostet das?
Thank you. How much does that cost?
Das kostet sechs Euro fünfzig.
That costs six euros fifty.
Gut, ich nehme es.
Good, I'll take it.
Gute Besserung!
Get well soon!
Husten / Halsschmerzen / Kopfschmerzen
cough / sore throat / headache
das Rezept (vom Arzt)
prescription (from the doctor)
die Krankenversicherungskarte
health insurance card
Wie nehme ich das? (Wie oft? Wie viel?)
How do I take this? (How often? How much?)
Wie viel kostet das?
How much does that cost?
Sentence Structure
seit + time expression with Präsens — how long you've had a symptom.
A polite request uses a modal verb — the two verb parts bracket the sentence.
Haben Sie etwas gegen …? — very useful yes/no question at the pharmacy.
Useful Phrases
- Können Sie mir helfen?
- Ich brauche etwas gegen …
- Haben Sie etwas gegen …?
- Ich möchte etwas gegen Kopfschmerzen kaufen.
- Ich habe seit gestern Halsschmerzen.
- Ich habe seit zwei Tagen Husten.
- Es hat gestern Abend angefangen.
- Wie oft soll ich das nehmen?
- Wie viele Tabletten?
- Vor oder nach dem Essen?
Guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen?
Good day. How can I help you?
Guten Tag. Ich habe Halsschmerzen.
Good day. I have a sore throat.
Seit wann haben Sie die Schmerzen?
Since when have you had the pain?
Seit gestern Abend. Ich habe auch etwas Husten.
Since yesterday evening. I also have a bit of a cough.
Haben Sie auch Fieber?
Do you also have a fever?
Nein, kein Fieber. Aber ich fühle mich müde.
No, no fever. But I feel tired.
Ich empfehle diese Lutschtabletten gegen Halsschmerzen.
I recommend these lozenges for the sore throat.
Wie oft soll ich das nehmen?
How often should I take this?
Dreimal täglich. Bitte lesen Sie die Packungsbeilage.
Three times a day. Please read the package leaflet.
Danke schön!
Thank you very much!
Sentence Structure
Perfekt to explain what you've already tried — aber signals it didn't work.
soll (P2) · nehmen (END) — asking about medication instructions.
Asking whether the medicine is suitable for children.
Useful Phrases
- Ich habe schon Tee getrunken, aber es hilft nicht.
- Ich habe das schon genommen, aber es ist nicht besser geworden.
- Das hat mir nicht geholfen.
- Wie oft soll ich das nehmen?
- Muss ich das vor oder nach dem Essen nehmen?
- Wie lange soll ich das nehmen?
- Ist das auch für Kinder?
- Macht das müde?
- Das ist für mein Kind. Es ist sieben Jahre alt.
- Das ist für meinen Mann.
- Ich bin schwanger.
Guten Tag. Was kann ich für Sie tun?
Good day. What can I do for you?
Ich brauche etwas für mein Kind. Es hat Husten und leichtes Fieber.
I need something for my child. They have a cough and a slight fever.
Wie alt ist das Kind?
How old is the child?
Sieben Jahre. Der Husten ist seit drei Tagen da.
Seven years old. The cough has been there for three days.
Haben Sie schon etwas gegeben?
Have you already given anything?
Ja, ich habe Kindertee gegeben, aber es ist nicht besser geworden.
Yes, I gave herbal tea for children, but it didn't get better.
Dann empfehle ich diesen Hustensaft für Kinder. Er ist gut verträglich.
Then I recommend this cough syrup for children. It is well tolerated.
Muss ich das vor oder nach dem Essen geben?
Do I need to give this before or after meals?
Nach dem Essen, dreimal täglich. Bitte lesen Sie die Packungsbeilage.
After meals, three times a day. Please read the package leaflet.
Und wenn es nicht besser wird — soll ich zum Arzt gehen?
And if it doesn't get better — should I go to the doctor?
Ja, wenn das Fieber steigt oder es nach zwei Tagen nicht besser ist.
Yes, if the fever rises or it's not better after two days.
Vielen Dank für die Hilfe.
Thank you very much for the help.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Dear Sir or Madam,
ich möchte gern einen Termin vereinbaren, weil ich seit einigen Tagen Halsschmerzen habe.
I would like to arrange an appointment, because I have had a sore throat for a few days.
Könnten Sie mir bitte einen Termin in dieser Woche anbieten?
Could you please offer me an appointment this week?
Mit freundlichen Grüßen Anna Becker
Kind regards, Anna Becker
- Formal greeting & closing
- States a reason (weil…)
- Polite request (Könnten Sie…)
- One clear piece of key info
Sentence Structure
Relative clause (das nicht müde macht) + weil reason — describing a suitable product.
Stating an allergy before anything is prescribed or recommended.
Useful Phrases
- Ich suche etwas, das nicht müde macht.
- Gibt es eine Alternative, die besser verträglich ist?
- Was würden Sie empfehlen?
- Ich nehme lieber Tabletten als Saft.
- Ich bin gegen Ibuprofen allergisch.
- Ich bin schwanger.
- Ich stille noch.
- Ich nehme Blutdruckmittel — gibt es Wechselwirkungen?
- Ich darf kein Alkohol — ist das alkoholfrei?
- Was soll ich tun, wenn es nicht besser wird?
- Ab wann soll ich zum Arzt gehen?
- Kann ich das auch länger nehmen?
Guten Tag. Was kann ich für Sie tun?
Good day. What can I do for you?
Ich brauche etwas gegen Kopfschmerzen, aber ich habe Allergien.
I need something for headaches, but I have allergies.
Gegen welche Stoffe sind Sie allergisch?
Which substances are you allergic to?
Ich bin gegen Ibuprofen allergisch.
I am allergic to ibuprofen.
Danke für die Information. Nehmen Sie auch andere Medikamente?
Thank you for the information. Do you also take other medicines?
Nein, im Moment nicht. Aber ich suche etwas, das nicht müde macht, weil ich heute noch arbeiten muss.
No, not at the moment. But I'm looking for something that doesn't make me sleepy because I still have to work today.
Ich verstehe. Dann zeige ich Ihnen eine Option, die gut verträglich ist.
I understand. Then I'll show you an option that is well tolerated.
Ist das auch vegan und glutenfrei?
Is this also vegan and gluten-free?
Ich prüfe das kurz. Ja, dieses Produkt passt.
I'll check that briefly. Yes, this product is suitable.
Gut. Und was soll ich tun, wenn es nach zwei Tagen nicht besser wird?
Good. And what should I do if it's not better after two days?
Dann gehen Sie bitte zum Arzt.
Then please go to the doctor.
Vielen Dank. Das ist sehr hilfreich.
Thank you very much. That is very helpful.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Dear Sir or Madam,
ich nehme seit einigen Wochen Lisinopril gegen Bluthochdruck und wurde nun von meinem Arzt zusätzlich Ibuprofen verschrieben, weil ich unter Rückenschmerzen leide.
I have been taking lisinopril for high blood pressure for a few weeks and my doctor has now additionally prescribed ibuprofen because I suffer from back pain.
Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob zwischen diesen beiden Medikamenten Wechselwirkungen bekannt sind, und ob es gegebenenfalls eine verträglichere Alternative zu Ibuprofen gäbe?
Could you please let me know whether any interactions are known between these two medicines, and whether there might be a more compatible alternative to ibuprofen?
Ich bin außerdem gegen Penicillin allergisch, falls das relevant sein sollte.
I am also allergic to penicillin, should that be relevant.
Mit freundlichen Grüßen Anna Weber
Kind regards, Anna Weber
- Names both medications specifically
- Uses weil for reason (verb at end)
- ob + verb at end (indirect question)
- Konjunktiv II: gäbe (polite conditional)
- States allergy as additional context
Progression
| Level | I can… | Example |
|---|---|---|
| A1 | Ask for help and name one basic symptom. | Können Sie mir helfen? Ich habe Husten. |
| A2 | Describe symptoms, say how long you've had them, and ask for medicine. | Ich habe seit gestern Halsschmerzen. Haben Sie etwas dagegen? |
| B1 | Explain what you already tried, ask how to take medicine, and understand advice. | Ich habe schon Tee getrunken, aber es ist nicht besser geworden. Wie oft soll ich das nehmen? |
| B2 | Compare options, explain constraints, and ask for a suitable recommendation. | Ich suche etwas, das nicht müde macht, weil ich heute noch arbeiten muss. |
Your milestones
- A1I can ask for help and name one basic symptom.
- A2I can ask for something and say how long I've had it.
- B1I can explain what I tried and ask how to take medicine.
- B2I can compare options, explain constraints, and get a suitable recommendation.