Health · Apotheke

Apotheke

Survival & daily life

Asking for help at a German pharmacy: describing symptoms, requesting medicine, understanding instructions, and asking follow-up questions.

After this page…
I can go to a German pharmacy, explain what I need, understand basic advice, and ask follow-up questions without looking up every word first.
A pharmacy counter, wide shot
In der Apotheke — asking for help at the counter.

Vocabulary

A1 · Symptome & Hilfe
derHustencough
dieHalsschmerzensore throat
dasFieberfever
dieErkältung· Pl. Erkältungencold
dieKopfschmerzenheadache
dieBauchschmerzenstomach ache
derSchnupfenrunny nose
dieApotheke· Pl. Apothekenpharmacy
derApotheker· Pl. Apothekerpharmacist (male)
dieApothekerin· Pl. Apothekerinnenpharmacist (female)
helfento help
brauchento need
kaufento buy
A2 · Medikamente & Dosierung
dieTablette· Pl. Tablettentablet / pill
derSaft· Pl. Säftesyrup / juice
dasSpray· Pl. Spraysspray
derTropfen· Pl. Tropfendrops (medicine)
dieSalbe· Pl. Salbenointment / cream
derTee· Pl. Teestea (herbal remedy)
diePackungsbeilage· Pl. Packungsbeilagenpackage leaflet
täglichdaily
morgensin the morning
abendsin the evening
nehmento take (medicine)
einnehmento take / ingest (medicine)
empfehlento recommend
B1 · Dauer & Kontext
dieNebenwirkung· Pl. Nebenwirkungenside effect
dieAllergie· Pl. Allergienallergy
dasRezept· Pl. Rezepteprescription
dieSchwangerschaftpregnancy
dieDosierung· Pl. Dosierungendosage
derWirkstoff· Pl. Wirkstoffeactive ingredient
vertragento tolerate (medicine/food)
müde machento make sleepy / drowsy
schon genommen habento have already taken (medicine)
besser werdento get better / improve
B2 · Optionen & Einschränkungen
dieUnverträglichkeit· Pl. Unverträglichkeitenintolerance
dasAntibiotikum· Pl. Antibiotikaantibiotic
dieWechselwirkung· Pl. Wechselwirkungendrug interaction
dasGenerikum· Pl. Generikageneric (medicine)
dieZulassung· Pl. Zulassungenapproval / licence
rezeptpflichtigprescription-only
rezeptfreiover-the-counter
gut verträglichwell tolerated
vergleichento compare
suchen nachto look for / search for

Sentence Structure

Verb
Können
Mittelfeld
Sie
Mittelfeld
mir
Verb (Ende)
helfen?

The most important A1 phrase — opens any pharmacy interaction.

Position 1
Ich
Verb
habe
Mittelfeld
Husten.

Ich habe + symptom — the basic pattern for naming what's wrong.

Useful Phrases

Asking for help
  • Können Sie mir helfen?
  • Ich habe Husten.
  • Ich habe Halsschmerzen.
  • Ich habe Kopfschmerzen.
  • Ich brauche etwas gegen Husten.
Basic transactions
  • Wie viel kostet das?
  • Ich nehme es.
  • Danke. Auf Wiedersehen.
Dialog · Einfacher ApothekenbesuchA1
Apothekerin

Guten Tag. Was kann ich für Sie tun?

Good day. What can I do for you?

Kunde

Guten Tag. Können Sie mir helfen? Ich habe Husten.

Good day. Can you help me? I have a cough.

Apothekerin

Ja, natürlich. Haben Sie auch Halsschmerzen?

Yes, of course. Do you also have a sore throat?

Kunde

Ja, ein bisschen.

Yes, a little.

Apothekerin

Ich empfehle diesen Hustensaft.

I recommend this cough syrup.

Kunde

Danke. Wie viel kostet das?

Thank you. How much does that cost?

Apothekerin

Das kostet sechs Euro fünfzig.

That costs six euros fifty.

Kunde

Gut, ich nehme es.

Good, I'll take it.

Apothekerin

Gute Besserung!

Get well soon!

Notiz · Apotheke vorbereitenA1
Symptom

Husten / Halsschmerzen / Kopfschmerzen

cough / sore throat / headache

Rezept

das Rezept (vom Arzt)

prescription (from the doctor)

Krankenversicherungskarte

die Krankenversicherungskarte

health insurance card

Frage

Wie nehme ich das? (Wie oft? Wie viel?)

How do I take this? (How often? How much?)

Preis

Wie viel kostet das?

How much does that cost?

Sentence Structure

Position 1
Ich
Verb
habe
Mittelfeld
seit gestern
Satzende
Halsschmerzen.

seit + time expression with Präsens — how long you've had a symptom.

Position 1
Ich
Verb
möchte
Mittelfeld
etwas gegen Husten
Verb (Ende)
kaufen.

A polite request uses a modal verb — the two verb parts bracket the sentence.

Verb
Haben
Mittelfeld
Sie
Satzende
etwas gegen Kopfschmerzen?

Haben Sie etwas gegen …? — very useful yes/no question at the pharmacy.

Useful Phrases

Asking for help
  • Können Sie mir helfen?
  • Ich brauche etwas gegen …
  • Haben Sie etwas gegen …?
  • Ich möchte etwas gegen Kopfschmerzen kaufen.
Saying how long
  • Ich habe seit gestern Halsschmerzen.
  • Ich habe seit zwei Tagen Husten.
  • Es hat gestern Abend angefangen.
Understanding dosage
  • Wie oft soll ich das nehmen?
  • Wie viele Tabletten?
  • Vor oder nach dem Essen?
Dialog · In der ApothekeA2
Apothekerin

Guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen?

Good day. How can I help you?

Kunde

Guten Tag. Ich habe Halsschmerzen.

Good day. I have a sore throat.

Apothekerin

Seit wann haben Sie die Schmerzen?

Since when have you had the pain?

Kunde

Seit gestern Abend. Ich habe auch etwas Husten.

Since yesterday evening. I also have a bit of a cough.

Apothekerin

Haben Sie auch Fieber?

Do you also have a fever?

Kunde

Nein, kein Fieber. Aber ich fühle mich müde.

No, no fever. But I feel tired.

Apothekerin

Ich empfehle diese Lutschtabletten gegen Halsschmerzen.

I recommend these lozenges for the sore throat.

Kunde

Wie oft soll ich das nehmen?

How often should I take this?

Apothekerin

Dreimal täglich. Bitte lesen Sie die Packungsbeilage.

Three times a day. Please read the package leaflet.

Kunde

Danke schön!

Thank you very much!

Nachricht · Krank, kann nicht kommenA2
Nachricht

Hallo Lisa, ich kann heute leider nicht kommen, weil ich krank bin. Können wir auf morgen verschieben? LG, Anna

Hi Lisa, unfortunately I can't come today because I'm sick. Can we move it to tomorrow? Take care, Anna

Real-world challenge
Ask one prepared question in a real Apotheke — explain a symptom, say how long you've had it, and confirm the instructions without reading from a script.

Sentence Structure

Position 1
Ich habe
Mittelfeld
schon
Mittelfeld
Tee
Verb (Ende)
getrunken,
nachfeld
aber es ist nicht besser geworden.

Perfekt to explain what you've already tried — aber signals it didn't work.

Position 1
Wie oft
Verb
soll
Mittelfeld
ich das
Verb (Ende)
nehmen?

soll (P2) · nehmen (END) — asking about medication instructions.

Position 1
Ist das
Mittelfeld
auch für Kinder
Satzende
geeignet?

Asking whether the medicine is suitable for children.

Useful Phrases

Explaining what you've already tried
  • Ich habe schon Tee getrunken, aber es hilft nicht.
  • Ich habe das schon genommen, aber es ist nicht besser geworden.
  • Das hat mir nicht geholfen.
Understanding advice
  • Wie oft soll ich das nehmen?
  • Muss ich das vor oder nach dem Essen nehmen?
  • Wie lange soll ich das nehmen?
  • Ist das auch für Kinder?
  • Macht das müde?
Giving context
  • Das ist für mein Kind. Es ist sieben Jahre alt.
  • Das ist für meinen Mann.
  • Ich bin schwanger.
Dialog · Für ein KindB1
Apotheker

Guten Tag. Was kann ich für Sie tun?

Good day. What can I do for you?

Mutter

Ich brauche etwas für mein Kind. Es hat Husten und leichtes Fieber.

I need something for my child. They have a cough and a slight fever.

Apotheker

Wie alt ist das Kind?

How old is the child?

Mutter

Sieben Jahre. Der Husten ist seit drei Tagen da.

Seven years old. The cough has been there for three days.

Apotheker

Haben Sie schon etwas gegeben?

Have you already given anything?

Mutter

Ja, ich habe Kindertee gegeben, aber es ist nicht besser geworden.

Yes, I gave herbal tea for children, but it didn't get better.

Apotheker

Dann empfehle ich diesen Hustensaft für Kinder. Er ist gut verträglich.

Then I recommend this cough syrup for children. It is well tolerated.

Mutter

Muss ich das vor oder nach dem Essen geben?

Do I need to give this before or after meals?

Apotheker

Nach dem Essen, dreimal täglich. Bitte lesen Sie die Packungsbeilage.

After meals, three times a day. Please read the package leaflet.

Mutter

Und wenn es nicht besser wird — soll ich zum Arzt gehen?

And if it doesn't get better — should I go to the doctor?

Apotheker

Ja, wenn das Fieber steigt oder es nach zwei Tagen nicht besser ist.

Yes, if the fever rises or it's not better after two days.

Mutter

Vielen Dank für die Hilfe.

Thank you very much for the help.

Real-world challenge
Explain a symptom, say how long you've had it, ask how to take the medicine, and confirm the instructions — all without reading from a script.

Sentence Structure

Position 1
Ich suche
Mittelfeld
etwas,
Mittelfeld
das nicht müde
Verb (Ende)
macht,
nachfeld
weil ich heute noch arbeiten muss.

Relative clause (das nicht müde macht) + weil reason — describing a suitable product.

Position 1
Ich bin
Mittelfeld
gegen Ibuprofen
Satzende
allergisch.

Stating an allergy before anything is prescribed or recommended.

Useful Phrases

Comparing and selecting
  • Ich suche etwas, das nicht müde macht.
  • Gibt es eine Alternative, die besser verträglich ist?
  • Was würden Sie empfehlen?
  • Ich nehme lieber Tabletten als Saft.
Explaining constraints
  • Ich bin gegen Ibuprofen allergisch.
  • Ich bin schwanger.
  • Ich stille noch.
  • Ich nehme Blutdruckmittel — gibt es Wechselwirkungen?
  • Ich darf kein Alkohol — ist das alkoholfrei?
Asking about next steps
  • Was soll ich tun, wenn es nicht besser wird?
  • Ab wann soll ich zum Arzt gehen?
  • Kann ich das auch länger nehmen?
Dialog · Allergie & EinschränkungenB2
Apothekerin

Guten Tag. Was kann ich für Sie tun?

Good day. What can I do for you?

Kunde

Ich brauche etwas gegen Kopfschmerzen, aber ich habe Allergien.

I need something for headaches, but I have allergies.

Apothekerin

Gegen welche Stoffe sind Sie allergisch?

Which substances are you allergic to?

Kunde

Ich bin gegen Ibuprofen allergisch.

I am allergic to ibuprofen.

Apothekerin

Danke für die Information. Nehmen Sie auch andere Medikamente?

Thank you for the information. Do you also take other medicines?

Kunde

Nein, im Moment nicht. Aber ich suche etwas, das nicht müde macht, weil ich heute noch arbeiten muss.

No, not at the moment. But I'm looking for something that doesn't make me sleepy because I still have to work today.

Apothekerin

Ich verstehe. Dann zeige ich Ihnen eine Option, die gut verträglich ist.

I understand. Then I'll show you an option that is well tolerated.

Kunde

Ist das auch vegan und glutenfrei?

Is this also vegan and gluten-free?

Apothekerin

Ich prüfe das kurz. Ja, dieses Produkt passt.

I'll check that briefly. Yes, this product is suitable.

Kunde

Gut. Und was soll ich tun, wenn es nach zwei Tagen nicht besser wird?

Good. And what should I do if it's not better after two days?

Apothekerin

Dann gehen Sie bitte zum Arzt.

Then please go to the doctor.

Kunde

Vielen Dank. Das ist sehr hilfreich.

Thank you very much. That is very helpful.

Real-world challenge
You need medicine for a headache but are allergic to ibuprofen and need something that won't make you drowsy because you're driving later. Explain all constraints, compare two options the pharmacist offers, and confirm the dosage — without switching to English.

Progression

Progression · A1 → C1
LevelI can…Example
A1Ask for help and name one basic symptom.Können Sie mir helfen? Ich habe Husten.
A2Describe symptoms, say how long you've had them, and ask for medicine.Ich habe seit gestern Halsschmerzen. Haben Sie etwas dagegen?
B1Explain what you already tried, ask how to take medicine, and understand advice.Ich habe schon Tee getrunken, aber es ist nicht besser geworden. Wie oft soll ich das nehmen?
B2Compare options, explain constraints, and ask for a suitable recommendation.Ich suche etwas, das nicht müde macht, weil ich heute noch arbeiten muss.

Your milestones

Milestones
  • A1I can ask for help and name one basic symptom.
  • A2I can ask for something and say how long I've had it.
  • B1I can explain what I tried and ask how to take medicine.
  • B2I can compare options, explain constraints, and get a suitable recommendation.

Foundation topics